2019年1月17日，北京西城某快递点。邱宇 摄

还有一些卖家选择了只接单不发货。经营文创产品的卖家王云伦告诉记者，为了能够提前回家过年，在此期间店铺只接单，春节后再发货。按照往年的经验，如果春节期间客户提出了要求，一般可以通过顺丰发件，当然这需要另外加钱。

快递春节全员无休有难度

尽管各家快递纷纷表示将开启春节运营模式，全年不休，但加盟制快递企业不同区域和网点之间差异较大，这一目标落实起来并不容易。

杨早龙是一家专营西藏特产的网店工作人员，他告诉记者最晚发货时间是20号。“因为我们的货物都在西藏，20号之后快递基本停运，发不了货。”

受访者供图

快递专家赵小敏认为，全年无休是一种理想化的状态，EMS和顺丰作为自营企业完成度较好，而加盟制快递企业实现起来存在挑战。

“本着负责任的态度，相关快递企业尽早发布明确的运营公告，让外界了解运行情况。避免出现承诺了‘全年无休’，在商家和消费者那里却出现揽不了件，收不到货的情况。”

虽然现在“全年无休”无法百分百实现，但部分地区的春节配送“不打烊”还是可以实现的，主流快递企业应利用官网、官微等平台尽早发布春节服务模式和应急措施，随时回应公众问题。

因此，尽管各家快递企业表示了“全年无休”，但在卖家提前回家，快递员相对不足的情况下，物流的确会受到影响，速度会变慢。

网购年货的快递会变慢

有网友反映，往年的“全年无休”只是看起来很美。实际上有的要到快递点自己去取，有的时间大幅度延迟，“这和快递放假有什么区别呢？”

网友评论

春节期间快递变慢的原因在于快递员的相对不足。

尽管需要快递员留守来维持春节期间业务，但快递公司并不会进行强制要求，而是主要依据快递员的个人意愿。但节假日300%的奖励措施不足以把快递员数量维持在平时的状态。不少快递员因为买到了回家车票，选择提前回家与家人团聚。

最近北京的程先生就发现来送货的不是快递员，而是临时兼职的后勤人员。“我们网点的快递员基本都回家了，缺人手，我只好出来帮忙。”

有的快递可能要涨价

快递员少了，维持业务的成本高了，这些最终体现在了消费者感受得到的快递价格上。

申通的春节运营公告显示，申通的春节运营模式时间是2019年2月4日零点至10日。“部分地区快递费用也将有一定的调整”。

根据往年来看，加价在10-20元之间。而各家加盟制快递的加价幅度也都大致相当。

申通2019春节运营公告。来自申通官网

在加盟制快递之外，自营的顺丰和邮政EMS一直是春节期间快递服务的主力军，往年惯例每单加价10元左右。

据顺丰客服介绍，按往年惯例，今年也不会有太大改变，具体涨幅还要以公告为准。EMS也表示，春节期间不休息，会增加一些服务费，具体情况有待通知。

如果想享受服务又不想多花钱，电商包裹配送或许是个好选择。京东快递、苏宁物流已表示2019年春节期间包裹配送服务照常运行。苏宁还承诺在春节期间物流运费不涨价，而且做好快递下乡服务，让村里人也能准时收到包裹。

不过大家还是应该尽早购置年货，一方面是避免货物到手时间推迟，一方面也让春节期间依然坚守岗位的快递员能够早点结束工作，和家人团聚！(完)