新京报讯(记者 陈维城)1月22日,滴滴宣布,春运期间成立春节安全工作指挥部,程维、柳青任总指挥,要求各个部门、各地分公司严格落实春节安全生产保障措施和企业安全生产主体责任。
自本周起,全国为期40天的2019年春运(1月21日至3月1日)正式开始。1月22日,滴滴方面宣布,成立春节安全工作指挥部,程维、柳青任总指挥。
滴滴要求,各级负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行24小时轮岗值班制度,全力保障春运期间高效应答并妥善处置各类紧急事件。
滴滴方面表示,积极配合各地公安机关,坚决打击违法犯罪行为,警方调证对接工作组7×24小时待命,保护司乘安全;持续关注各地天气动态,针对冰冻、严寒、大雪等恶劣天气制定应急预案。
此外,定时提醒司机注意休息,防止疲劳驾驶。司机通过出车前人脸识别和接单间隙的随机进行人脸识别抽检,才可继续接单。针对夜间异常停留、路线偏移向用户发送提醒。